Manual de instrucciones App ACSI Campings Europa
Índice
- Descargar o actualizar la app
- Acceder a la información de la app
- Uso sin conexión
- Buscar en el mapa
- Vista de lista
- La función de búsqueda y filtros
- Guardar favoritos, planificar una ruta y visitar la web del camping
- Reservar directamente
- Valorar un camping
- Menú Más
- Usar la app en varios dispositivos
1. Descargar o actualizar la app
Puedes descargar gratis la app ACSI Campings Europa desde Apple App Store o Google Play Store.
¿Ya tienes instalada la app ACSI Campings Europa? No necesitas descargar una app nueva. Actualiza la app existente desde App Store o Google Play Store. Se trata de una actualización de la misma app.
Elige la app correcta
Atención: existen varias apps de ACSI. Busca ACSI Campings Europa y comprueba que el desarrollador sea ACSI Publishing BV.
Android
Abre Google Play Store y busca la app ACSI Campings Europa. Pulsa Instalar para descargarla o Actualizar para actualizar la app existente.
La app es compatible con Android 13 y versiones posteriores. Consulta los requisitos actuales del sistema en Google Play Store.
Apple iOS
Abre Apple App Store y busca la app ACSI Campings Europa. Descarga la app o pulsa Actualizar si hay una actualización disponible.
La app es compatible con iOS 16 y versiones posteriores. Consulta los requisitos actuales del sistema en App Store.
2. Acceder a la información de la app
Puedes acceder a la información sobre campings y áreas de autocaravanas de la app ACSI Campings Europa de tres formas:
- Con una guía de campings ACSI que incluya acceso a la app. Sigue las instrucciones de la guía para activar tu acceso.
- Con una suscripción en la tienda online de ACSI.
- Con una suscripción en la app, pagada a través de Apple App Store o Google Play Store. Puedes elegir entre 1 mes (€ 1,99), 3 meses (€ 4,99) o 1 año (€ 9,99).
¿Ya tienes acceso?
Inicia sesión con la cuenta Mi ACSI vinculada a tu acceso. No necesitas contratar otra suscripción.
3. Uso sin conexión
Con una suscripción válida y conexión a Internet puedes consultar directamente la información sobre campings y áreas de autocaravanas. ¿Quieres usar la app sin conexión a Internet? Descarga con antelación los países que necesites para poder consultar la información también sin conexión.
- Ve a ‘Más’.
- Selecciona ‘Usar sin conexión’.
- Descarga los países cuya información quieras consultar sin conexión a Internet. Espera a que terminen las descargas.
Antes de usar la app sin conexión a Internet, también debes activar el modo sin conexión. Ve a ‘Más’, selecciona ‘Usar sin conexión’ y activa ‘Usar la app sin conexión’.
Algunas funciones no están disponibles sin conexión. Por ejemplo, necesitas conexión a Internet para reservar o visitar la web de un camping. Para ello, conéctate a Internet y desactiva el modo sin conexión.
4. Buscar en el mapa
Puedes utilizar el mapa para ver campings y áreas de autocaravanas.
Si permites que la app utilice tu ubicación y los servicios de ubicación están activados en tu dispositivo, tu ubicación aparecerá como un punto azul en el mapa. Puedes acercar, alejar y desplazar el mapa para ver lugares o regiones concretos.
En el mapa hay tres iconos diferentes:
- Camping
- Camping que se puede reservar a través de esta app
- Área de autocaravanas
Pulsa un camping o un área de autocaravanas en el mapa para ver más información.
5. Vista de lista
También puedes ver los campings y las áreas de autocaravanas en una lista en lugar de en el mapa. Para ello, pulsa ‘Mostrar lista’.
- La lista se ordena automáticamente por ‘Recomendado’. Puedes cambiar el orden, por ejemplo, a Valoración, Reservable o Distancia.
- Atención: la distancia indicada es en línea recta. La distancia por carretera hasta el camping o el área de autocaravanas puede ser diferente.
- Pulsa un camping o un área de autocaravanas en la lista para ver toda la información.
6. La función de búsqueda y filtros
Con los filtros puedes seleccionar las características y las instalaciones que consideras importantes en un camping o un área de autocaravanas. Puedes elegir los filtros manualmente o utilizar los filtros inteligentes.
Elegir filtros manualmente
Abre la función de búsqueda y filtros y selecciona los que se ajusten a tus preferencias. ¿Quieres reservar a través de la app? Utiliza el filtro que muestra únicamente los campings que se pueden reservar a través de la app.
Utilizar los filtros inteligentes
Con los filtros inteligentes describes las características o instalaciones que buscas. Introduce, por ejemplo, ‘Camping junto al mar’ o ‘Camping con piscina’ y pulsa ‘Mostrar filtros coincidentes’. La app buscará los filtros que coincidan con tu descripción.
Atención: este campo solo sirve para características e instalaciones. No puedes buscar por país, nombre de localidad o nombre de camping. Si introduces, por ejemplo, ‘Camping en Francia junto al mar’, Francia no se tendrá en cuenta como zona de búsqueda. Utiliza el mapa para elegir una zona.
Revisa los filtros sugeridos y ajústalos si es necesario. Puedes añadir o eliminar filtros para afinar la selección. ¿No encuentras resultados adecuados? Elimina uno o varios filtros o consulta otra zona del mapa.
7. Guardar favoritos, planificar una ruta y visitar la web del camping
- Guardar un favorito: pulsa el corazón.
- Planificar una ruta: pulsa el icono del coche en la página de detalles del camping. Podrás ver directamente la ruta hasta el camping en Google Maps.
- Visitar la web del camping: en algunos campings puedes acceder a su propia página web. Para ello, pulsa el icono del globo terráqueo.
Tus favoritos guardados se conservan después de actualizar la app.
8. Reservar directamente
En los campings que se pueden reservar a través de la app puedes reservar directamente una parcela. Para ello, pulsa ‘Mostrar disponibilidad’.
Sigue los pasos del proceso de reserva y comprueba los datos y las condiciones antes de finalizarla. Necesitas conexión a Internet para reservar.
¿Prefieres contactar primero con el camping? Utiliza los datos de contacto disponibles para enviar un correo electrónico o llamar. Un correo preguntando por la disponibilidad no equivale a una reserva confirmada.
9. Valorar un camping
Pulsa ‘Valoraciones’ para leer las valoraciones del camping. También puedes dejar la tuya para ayudar a otros campistas.
Actualmente no es posible dejar valoraciones sobre áreas de autocaravanas.
10. Menú Más
Pulsa ‘Más’ para abrir el menú Más. Aquí encontrarás los siguientes apartados:
Cuenta Mi ACSI
Aquí encontrarás los datos de tu cuenta. También puedes eliminar tu cuenta desde aquí.
Mis suscripciones
Aquí encontrarás información sobre tus suscripciones. ¿Te has suscrito a través de Apple App Store o Google Play Store? Gestiona la suscripción desde los ajustes de suscripciones de esa tienda. Allí también puedes desactivar la renovación automática.
Uso sin conexión
Aquí puedes descargar los países que quieras consultar sin conexión. También puedes activar el modo sin conexión de la app.
Ajustes
Aquí puedes cambiar, por ejemplo, el idioma de la app.
Centro de ayuda
Aquí puedes, por ejemplo, contactar con nuestro servicio de atención al cliente o consultar el manual de la app.
11. Usar la app en varios dispositivos
Puedes usar la app en un máximo de tres dispositivos a la vez con la misma cuenta Mi ACSI.
¿Te vas de vacaciones con tu pareja? Podéis instalar la app en vuestros dos móviles y también en una tableta.
Descarga la app en cada dispositivo e inicia sesión con la misma cuenta Mi ACSI. ¿Quieres usar la app sin conexión en varios dispositivos? Descarga los países que necesites por separado en cada dispositivo.