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Manual de instrucciones App ACSI Campings Europa


1. Empezar con la App ACSI Campings Europa

Para utilizar la App ACSI Campings Europa necesitas una suscripción. Puedes elegir entre las siguientes opciones:

  • 1 mes – 1,99 € al mes
  • 3 meses – 4,99 € cada tres meses
  • 1 año – 9,99 € al año

Puedes descargar la app gratis desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android). ¿Ya tienes la App ACSI Campings Europa en tu dispositivo? Entonces pasa al paso 3.

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2. Descargar la app

Selecciona la App ACSI Campings Europa

Selecciona la app correcta

Atención: hay varias apps de ACSI. Descarga la app con el logotipo de ACSI, como en la imagen.

Android

Descarga la app desde Google Play Store.

La app es compatible con Android 9 y versiones superiores.

Google Play Store

Apple iOS

Descarga la app desde la App Store.

La app es compatible con iOS 13 y versiones superiores.

Apple App Store

3. Acceso a la información de la app

Para acceder a la información sobre campings y/o áreas para autocaravanas de la App ACSI Campings Europa, primero debes tener una suscripción activa. Hay tres maneras de conseguir acceso:

  • Comprando una guía ACSI que incluya el acceso a la información en la app
  • Contratando una suscripción en la tienda online de ACSI
  • Contratando una suscripción directamente desde la Apple App Store o Google Play Store

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4. Descargar información

Ve a 'Descargas' y descarga los paquetes de países que necesites.

Atención: necesitarás una buena conexión a internet para realizar la descarga.

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5. Buscar en el mapa

Ve a 'Buscar' para encontrar campings en el mapa.

  • Buscar campings cerca: ¿Tienes activada la localización en tu dispositivo? Entonces verás automáticamente los campings cercanos. Tu ubicación aparecerá como un punto azul en el mapa.
  • Establecer ubicación manualmente: ¿Quieres buscar campings o áreas de autocaravanas cerca de tu próximo destino? Coloca la banderita en el mapa y pulsa el check. Aparecerán los campings cercanos. Para quitar la banderita, pulsa la cruz.
  • Ver información de un camping o área: Pulsa el icono de tienda o autocaravana. Verás una vista previa con información breve. Pulsa para ver todos los detalles y servicios disponibles.

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6. L'app funziona anche senza connessione internet?

  • Se hai scaricato le informazioni sui campeggi, puoi cercare sulla mappa e visualizzare i dettagli dei campeggi anche senza connessione.
  • Per inviare una richiesta di prenotazione o un’e-mail, è necessaria una connessione a internet.
  • Per pianificare il percorso, è necessaria una connessione a internet.
  • Per lasciare una recensione, è necessaria una connessione a internet. Se scrivi una recensione senza connessione, questa verrà salvata e inviata non appena tornerai online.

Hai internet, ma solo tramite una connessione 4G? Allora puoi premere su 'Offline' durante la ricerca sulla mappa. In questo modo non consumerai dati. Accanto a questo testo vedi la mappa offline.

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7. Cosa significano le diverse icone nell'app?

Vai su ‘Altro’ e poi su ‘Legenda’ per una spiegazione delle icone che trovi nell'app.

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8. Vista elenco

Puoi visualizzare i campeggi anche in un elenco invece che sulla mappa. Premi su ‘Vista elenco’

  • L’ordine dell’elenco è impostato automaticamente su ‘Consigliati’. Puoi modificarlo, ad esempio in base alla distanza, al prezzo o alla valutazione.
  • Attenzione: la distanza visualizzata è in linea d’aria. Il percorso effettivo potrebbe quindi essere più lungo.
  • Premi su un campeggio o un’area di sosta nell’elenco per visualizzare tutte le informazioni.

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9. Cercare tramite la barra di ricerca

Nella parte superiore della mappa trovi la barra di ricerca. Puoi cercare per nome del campeggio, nome della località o della regione.

  • Digita un termine di ricerca, ad esempio ‘Chateau’
  • Verranno mostrati i campeggi con ‘chateau’ nel nome.
  • Puoi anche premere su ‘Località’ o ‘Regione’ per vedere i risultati corrispondenti.

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10. Utilizzare i filtri di ricerca

Nella barra di ricerca vedi un’icona con un filtro. Premi su di essa per cercare campeggi con criteri specifici. Ad esempio campeggi che accettano cani.

In ‘I miei filtri’ puoi vedere quali filtri hai impostato. Puoi combinarne diversi, ad esempio ‘piscina all’aperto’ e ‘camper consentiti’.

Per disattivare i filtri, premi di nuovo sull’icona del filtro e poi su ‘Cancella’.

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11. Salvare i preferiti, pianificare il percorso e visitare il sito del campeggio

  • Salvare un campeggio come preferito: premi sull’icona a forma di cuore.
  • Pianificare subito il percorso: nella pagina dei dettagli del campeggio, premi sull’icona dell’auto. Verrai indirizzato a Google Maps con il percorso.
  • Visitare il sito del campeggio: per alcuni campeggi puoi visualizzare il sito web. Premi sull’icona del mondo.

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12. Prenotare direttamente

Un numero sempre maggiore di campeggi può essere prenotato direttamente tramite l'app. Premi su ‘Prenota ora’.

Puoi anche inviare un’e-mail o telefonare al campeggio direttamente dall'app. La prenotazione sarà definitiva solo dopo la conferma del campeggio.

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13. Valutare un campeggio

Premi su ‘Valutazione’ per leggere le recensioni del campeggio. Puoi anche lasciare la tua opinione per aiutare altri campeggiatori.

Attualmente non è possibile lasciare una recensione per le aree di sosta.

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14. Impostazioni, il mio account e contatti

Premi su ‘Altro’ per modificare le impostazioni dell’app (ad esempio la lingua) e per visualizzare informazioni sul tuo account e abbonamento. Qui trovi anche i dati di contatto di ACSI.

Vuoi modificare i tuoi dati? Ad esempio indirizzo, numero di telefono o targa? Vai al tuo account Mijn ACSI e aggiorna le informazioni.

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15. Utilizzare l'app su più dispositivi

Puoi utilizzare l'app su 3 dispositivi contemporaneamente con lo stesso account Mijn ACSI.

Parti in vacanza con il tuo partner? Allora entrambi potete installare l'app sul vostro smartphone e anche su un tablet.

L’unica cosa da fare è scaricare l’app e accedere con lo stesso account Mijn ACSI.

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