FAQ

En el momento en que se registra a Mi ACSI, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Debe clicar en ese enlace para activar su cuenta. Una vez hecho esto, podrá acceder a Mi ACSI.

A través de la pantalla de acceso de Mi ACSI, podrá clicar sobre “contraseña olvidada”. A continuación, deberá introducir la dirección de correo electrónico que utilice para Mi ACSI y clicar sobre el botón “Enviar”. Recibirá su contraseña de Mi ACSI en esa misma dirección de correo electrónico.

Desgraciadamente, hoy por hoy no es posible modificar su dirección de correo electrónico en Mi ACSI. Así pues, en ese caso deberá volverse a registrar con su nueva dirección de correo electrónico.

Probablemente, este problema tiene que ver con el método de funcionamiento de Garmin. En efecto, este sistema de navegación busca de forma automática los puntos de interés situados en las proximidades de su localización actual, a menos que indique otra. Puede solucionar este problema seleccionando en la pantalla de inicio de su Garmin la función ‘¿A dónde?’. Ante todo clique en ‘Próx...’ de la barra de menús que aparece en la parte inferior. Aquí debe indicar en qué zona desea buscar un camping. A continuación, debe dirigirse con la flechita en la parte inferior derecha de la pantalla del nivel 1 hacia abajo. En la pantalla que entonces aparece, deberá elegir ‘Extras’ y, acto seguido, ‘Mis localiz’. De este modo, aparecerán todos los campings de las inmediaciones del lugar que haya indicado.

Garmin y TomTom son los sistemas de navegación más utilizados. Por este motivo hemos puesto a su disposición un manual detallado para que pueda incluir paso a paso las coordenadas de esos dos sistemas en el suyo. Además, le ofrecemos la posibilidad de descargar un archivo CSV, que podrá utilizar si dispone de un sistema de navegación distinto que Garmin o TomTom. Por desgracia, no podemos ofrecerle ayuda en la implementación de este archivo CSV. Si tuviera dudas o problemas sobre la implementación, le aconsejamos que se ponga en contacto con el fabricante de su sistema de navegación.

Bajo el título ‘Preferencias’, debe seleccionar la marca de su sistema de navegación y guardarla. A continuación, podrá descargar las coordenadas que desee, bajo el título ‘GPS’.

Para facilitar las cosas, sólo es posible descargar un archivo con las coordenadas. Ahora bien, también se puede guardar un icono para utilizar con las coordenadas (clique en el icono con el botón derecho de su ratón y guarde). Atención: este icono debe insertarse en el mismo directorio que el archivo ov2 y debe tener el mismo nombre que el del archivo ov2. Eso significa que si, por ejemplo, en el archivo ov2 el nombre elegido es 123141342343.ov2, el nombre para el icono deberá ser 123141342343.bmp

Ello puede ocurrir si el sistema de navegación no se ha instalado correctamente. Para nuestras coordenadas, el sistema debe configurarse en grados y décimas. Otra causa de este problema puede ser que las coordenadas X e Y estén invertidas.

Puede usted obtener información sobre precios, horarios de apertura, servicios e instalaciones, así como una descripción y la dirección del camping directamente, leyendo la información sobre un determinado camping. Hay diferentes posibilidades para llegar a la información detallada de un camping.

Se estima que todo el sector de alojamiento en campings en Europa abarca cerca de 40.000 campings. Los 305 inspectores de ACSI inspeccionan cada año una selección compuesta por más de 8.400 de los mejores campings. Como podrá usted comprender, ACSI no puede incluir todos los campings en su guía, teniendo en cuenta que en un solo país de vacaciones, como Francia, ya hay 11.000 campings. Sin embargo, si desea usted proponer un camping que aún no esté incluido en la lista de ACSI, no dude en comunicárnoslo.

Antes de salir de viaje, puede usted solicitar información sobre un determinado destino a través de las páginas web de las oficinas de turismo nacionales. Si ya se encuentra usted en el lugar, puede acudir a la oficina de información turística local para que le informen sobre su destino y/o los lugares de interés turístico que hay en los alrededores.

Los precios que ve son orientativos y pueden desviarse del precio que calcula el camping en cuestión. Por ello, para hacerse una idea aproximada, consulte los dos tipos de precios orientativos. El precio orientativo 1 es el precio para una estancia de una noche en temporada alta, partiendo de una combinación de 2 adultos, una caravana y un automóvil, incluidas la electricidad y la tasa turística. Por consiguiente, en este precio orientativo no se han incluido los costes de los servicios e instalaciones adicionales. El precio orientativo 2 es una indicación del precio de una estancia de una noche en temporada alta para una combinación de 2 adultos, 2 niños de 6 y 9 años, una caravana y un automóvil, incluidas la electricidad y la tasa turística. En este precio orientativo tampoco se han incluido los costes de los servicios e instalaciones adicionales.

ACSI Publishing BV, iniciador de esta página web, aspira a ofrecer la información en esta página de la forma más completa y detallada posible. A través de las diferentes posibilidades de búsqueda y una renovación anual de los datos, cualquier visitante puede encontrar rápidamente lo que busca. Además, la enorme cantidad de información sobre campings en toda Europa está a su disposición de forma totalmente gratuita. No obstante, si desea saber algo más sobre la disponibilidad o si quiere recibir información complementaria acerca de un camping, le remitimos directamente al camping. En la página de cada camping encontrará el número de teléfono, la dirección de correo electrónica o la página web.

Puede descargar esa(s) lista(s) clicando sobre el título ’Información complementaria’ y, a continuación, sobre ‘Equipamientos’. Puede elegir la opción ‘Campings de invierno’ y/o ‘Personas discapacitadas’.

Si su camping no se menciona en esta página web, ello puede significar que ACSI no conoce su empresa. Puede usted presentar su camping por escrito a ACSI. Si en el año 2010 el inspector de ACSI evalúa positivamente su camping, éste será incluido en la guía de camping caravaning y en esta página web a partir del 1 de enero de 2011.

También puede registrar su camping a través de la solicitud de visita.

La redacción de las guías de camping caravaning de ACSI y de Eurocampings sólo puede adaptar los datos relativos a su nombre y dirección. De ser necesario, puede usted facilitar los datos modificados referentes a la ubicación, los servicios e instalaciones y la descripción al inspector que volverá a visitar su camping. Una vez que el inspector de ACSI haya controlado la modificación, ésta podrá procesarse.

Si la foto de su camping forma parte de su anuncio en una de las guías de camping caravaning de ACSI, se incluirá gratuitamente en la página web de Eurocampings. Si su fotografía aún no se encuentra en esta página web, no dude en ponerse en contacto con el departamento de ventas de ACSI Publishing BV.

Si su camping está incluido en esta página web, puede usted utilizar el logotipo de ACSI para colocarlo en el folleto o en la página web de su camping. En la página web http://www.acsi-media.com puede usted descargar el logotipo de ACSI. Si desea descargar el logotipo, haga clic en el elemento del menú ‘logo’ en la barra de menú horizontal.

No está permitido modificar la forma del logotipo, aunque si puede reducirlo o ampliarlo. Además, ACSI no permite que se distribuya el logotipo en forma impresa o a través de medios de difusión digitales, salvo a través del folleto o de la página web de su camping. ¿Desea no obstante utilizar el logotipo para otras finalidades? En tal caso solicite la autorización previa a ACSI Publishing BV.

ACSI brinda la oportunidad a los campings que incluyen un anuncio en una de sus guías de comprar una mención. De este modo, los visitantes que busquen un camping a través de la opción ‘campings con página web’, tendrán antes acceso a este hyperlink. Sólo puede usted conseguir un hyperlink si también ha colocado un anuncio en la edición impresa de una de las guías de camping caravaning.

En la página web http://www.acsi-media.com podrá encontrar toda la información a este respecto bajo el apartado ‘anuncios y tarifas’.

En la página web http://www.acsi-media.com puede usted encontrar toda la información a este respecto en el apartado ‘anuncios y tarifas’.

Puede usted solicitar las estadísticas a su Proveedor de Servicio de Internet (ISP), donde se halle su página web.

La posición de un camping en la lista de resultados de Eurocampings depende del total invertido por él mismo en ACSI. Bajo ese concepto se contabilizan: anuncios, enlaces y ser integrante de CampingCard. La participación en ferias y los costos de registro quedan excluidos.

A usted, como gestor de una página web, le ofrecemos diferentes posibilidades para incluir Eurocampings en su página web. Si su página está compuesta de marcos, con un contenido de marcos de por lo menos 560 píxeles de ancho, es posible configurar un include en el look and feel de su página web. Además, podemos ofrecerle links especiales que remiten directamente a un determinado país, en los que el idioma ya se ha seleccionado automáticamente. A través de la opción ‘Contacto – Anuncios’ en el menú horizontal, puede ponerse en contacto con nosotros a este respecto.